Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
Бизнес-книги , Маркетинг. Реклама , Маркетинг. Общие вопросы , Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет , Специальный и отраслевой маркетинг , Менеджмент , Психология и социология менеджмента , Самоменеджмент. Сделай себя сам / Кеннет Бланшар,Шелдон Баулс
Опис книги:
О чем эта книга?
"Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно.
"Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно.
ISBN: 978-5-00057-171-2
Замовити книгу
Сайт javalibre.com.ua пропонує сервіс пошуку літератури в форматі паперових книг по інтернет магазинах, які здійснюють доставку товарів по Україні. За допомогою каталогу Ви можете знайти потрібну Вам книжку і замовити доставку на зручну для Вас адресу.