Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориент
Бизнес-книги , Менеджмент , Инновационный менеджмент. Креатив / Леонардо Ингильери, Мика Соломон
Опис книги:
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше.
ISBN: 978-5-91657-581-1
Замовити книгу
Сайт javalibre.com.ua пропонує сервіс пошуку літератури в форматі паперових книг по інтернет магазинах, які здійснюють доставку товарів по Україні. За допомогою каталогу Ви можете знайти потрібну Вам книжку і замовити доставку на зручну для Вас адресу.