1. Основні поняття і проблеми інформаційних систем та інформа-
ційних ресурсів організації 3
1.1. Система управління 3
1.2. Інформація і дані 7
1.3. Інформаційні ресурси організації 17
1.4. Інформаційні технології 18
1.5. Інформаційні системи 22
2. Сучасні підходи до розробки і впровадження інформаційних
систем на підприємствах 28
2.1. Типова структура та склад інформаційних систем 28
2.2. Моделі життєвого циклу інформаційних систем підприємств та
його основні етапи 36
2.3. Сучасні підходи до створення інформаційних систем на підприєм-
ствах 44
2.4. CASE-технології — інструментарій підтримки життєвого циклу
інформаційних систем 77
3. Сучасні засоби створення автоматизованих інформаційних
технологій на підприємствах 80
3.1. Автоматизовані інформаційні технології, їх розвиток і класифі-
кація 80
3.2. Автоматизоване робоче місце — засіб автоматизації роботи кінце-
вого користувача на підприємстві 86
3.3. Сучасні засоби побудови комп’ютерних інформаційних технологій
на підприємствах 90
4. Еволюція стратегічних моделей управління підприємствами
в інформаційних системах 133
4.1. Системи планування матеріальних ресурсів (MRP) 133
4.2. Системи планування виробничих ресурсів (MRP II) 141
4.3. Системи планування ресурсів підприємства (ЕRP) 147
4.4. Системи планування ресурсів підприємства, синхронізованого зі споживачами (CSRP) 164
4.5. Розвинуті системи планування (APS) 170
4.6. Деякі особливості подальшого розвитку 174
5. Автоматизація управління проектами на підприємствах 177
5.1. Введення в управління проектами 177
5.2. Базові функціональні можливості автоматизованих систем управ-
ління проектами 181
5.3. Загальні характеристики найбільш поширених автоматизованих
систем управління проектами 183
5.4. Програмний продукт Primavera Project Planner (Р3) 189
6. Автоматизація процесів бізнес-планування інвестиційних проек-
тів та стратегічної оцінки бізнесу на підприємствах 225
6.1. Загальна характеристика програмних продуктів для бізнес-плануван-
ня інвестиційних проектів на підприємствах 225
6.2. Програмні продукти COMFAR та РROPSPIN 228
6.3. Програмні продукти фірми «Альт» 233
6.4. Програмний комплекс «Інвестор» 236
6.5. Програмні продукти «Project Expert» 240
6.6. Програмні продукти для стратегічної оцінки бізнесу на підприєм-
ствах 256
7. Комп’ютерні системи підтримки прийняття рішень та викорис-
тання їх на підприємствах 271
7.1. Еволюція інформаційних систем 271
7.2. Організаційно-технологічні основи прийняття рішень 275
7.3. Розвиток та впровадження систем підтримки прийняття рішень на
підприємствах 281
8. Експертні системи та використання їх на підприємствах 296
8.1. Організаційні основи експертних систем 296
8.2. Склад і функції експертних систем 300
8.3. Приклади використання експертних систем на підприємствах 309
9. Інтегровані інформаційні системи управління підприємствами 311
9.1. Загальна характеристика сучасного стану інформаційних систем
управління підприємствами 311
9.2. Базова концепція і основні функціональні компоненти інтегрованої
інформаційної системи «Галактика» 319
9.3. Інформаційна система управління підприємством Miracle V 358
10. Інформаційні системи для мультинаціональних корпорацій
(МНК) 381
10.1. Особливості інформаційних систем для МНК 381
10.2. Організаційна побудова корпорацій 384
10.3. Вимоги до проектування і впровадження інформаційних систем
МНК 389
10.4. Інтегрована інформаційна система для управління МНК R/3 392