1. Світовий ринок електронної інформації 7
1.1. Інформаційні ресурси в управлінській діяльності 7
1.2. Основні характеристики ринку електронної інформації 10
1.3. Інформаційний ринок підприємців 13
2. Інформаційно-правова система міжнародного бізнесу 17
2.1. Зовнішньоекономічна діяльність: суб’єкти, види, право 17
2.2. Митне регулювання зовнішньоекономічної діяльності 22
2.3. Закон України «Про Єдиний митний тариф» 24
3. Міжнародні системи класифікації і кодування 27
3.1. Товарна номенклатура зовнішньоекономічної діяльності 27
3.2. Основні правила класифікації за Гармонізованою
системою опису і кодування товарів 30
3.3. Міжнародні правила інтерпретації комерційних термінів
(правила ІНКОТЕРМС) 33
3.4. Нові міждержавні класифікатори 39
3.5. Системи штрихового кодування товарів 48
4. Державна політика в галузі створення автоматизованих
інформаційних систем за кордоном 53
4.1. Порівняльна характеристика американського і британського
підходів до державного регулювання в області інформатизації 53
4.2. Основні положення британської технології
розробки автоматизованих систем SSADM 57
4.2.1. Загальна характеристика технології SSADM 57
4.2.2. Типовий технологічний процес SSADM 59
4.2.3. Основні проектні методики 62
4.2.4. Перспективи розвитку технології SSADM 64
4.3. Оцінка безпеки інформаційних систем 65
4.3.1. Вимоги до безпеки інформаційних систем у США 65
5. Міжнародний електронний обмін комерційними
і фінансовими даними 67
5.1. Принципи електронного обміну 67
5.2. Структура даних EDIFACT. Загальні синтаксичні правила
(стандарт — ISO 9735) 72
5.3. Довідник комерційних елементів даних (стандарт ISO7372) 75
5.4. Стандартні повідомлення 76
5.5. Довідники міжнародного стандарту 77
5.6. Упровадження UN/EDIFACT в діяльність підприємств
(організацій) 78
6. Електронна пошта на базі стандарту Х.400 81
6.1. Загальна характеристика систем обробки повідомлень 81
6.2. Стандарт електронної пошти Х.400 84
6.3. Архітектура Х.400-системи 87
6.4. Х.400-система і довідкова Х.500-служба 91
6.5. PIE Multicom X.400 — сучасна електронна пошта для всіх
груп користувачів 91
7. Міжнародна міжбанківська мережа SWIFT 95
7.1. Загальна інформація про мережу 95
7.1.1. Виникнення мережі 95
7.1.2. Організаційна структура 96
7.1.3. Члени і користувачі мережі 97
7.1.4. Переваги мережі 99
7.1.5. Архітектура мережі SWIFT 99
7.1.6. Ідентифікація учасників товариства 104
7.1.7. Обробка повідомлень мережі 104
7.1.8. Забезпечення безпеки 105
7.1.9. Розвиток мережі (SWIFT II) 106
7.2. Вступ до SWIFT 108
7.2.1. Загальні положення 108
7.2.2. Підготовчий період 109
7.2.3. Фінансові витрати 112
7.2.4. Сприяння банкам з боку товариства 112
7.3. Функціонування банку в мережі 113
7.3.1. Технічні засоби і програмне забезпечення 113
7.3.2. Навчання банківського персоналу 115
7.3.3. Обробка інформації 116
8. Зарубіжні центри обробки баз даних 117
8.1. Типи баз даних на світовому ринку інформації
і способи доступу до них 117
8.2. Організація доступу й роботи з ЦОБД 123
8.3. Можливості ЦОБД «Dialog» і характеристика його баз даних 123
8.4. Форми надання послуг, ціни, облік використаних
послуг і порядок розрахунків 126
8.5. Оформлення співробітництва з «Dialog» 127
9. Інформаційні системи для мультинаціональних корпорацій 129
9.1. Особливості інформаційних систем для МНК 129
9.2. Організаційна побудова корпорації 131
9.3. Вимоги до проектування і впровадження
інформаційних систем МНК 136
10. Міжнародна комп’ютерна мережа Іnternet 140
10.1. Архітектура Internet 140
10.2. Правила роботи в Internet 144
10.3. Інформаційні ресурси Internet 145
11. Міжнародні інформаційні системи технічного аналізу ринків 147
11.1. Інформаційна організація Рейтер (Reuters) 147
11.1.1. Фінансова інформація 148
11.1.2. Системи відображення інформації 149
11.1.3. Укладання угод 150
11.1.4. Технічний аналіз у системі Рейтер 151
11.2. Інформаційна система Доу-Джонс Телерейт
(Dow Jones Telerate) 153
11.2.1. Система Teletrac 153
11.2.2. Система Teletrac Charting 154
11.2.3. Система Teletrac Workstation 155
11.2.4. Система Teletrac Tradestation 155
11.3. Інформаційна система Bloomberg 156
11.4. Інформаційна система Tenfone 158